公务员面试：2015安徽省考人际沟通题怎么答？-皇冠官方登录

时光如白驹过隙，转眼间2015年的425高考试镜又要到来了，当获知你的笔试成绩后，一定是几家有缘几家愁。没转入试镜的同学有可能早已在打算其他考试或者觅其他发展之道了;而需要入试镜的，不管你是外围还是内围，坚信这时候的你都是激动不已的，都是期望能爱护并利用好这次绝佳的机会，成“公”上岸。那如何将这种心情和压力转化成为行动和动力呢?接下来安徽华图波波老师给大家共享一些在教学过程中的体会和所学，期望能对试题的自学和变革有所协助。我们首先说道说道有对立的人际沟通题，一般的答题思路是态度-原因-消弭-防止，这八个字看起来非常简单好用，但如何要用得好呢?这个问题不会让很多学员深感十分困惑。

作为安徽华图的试镜老师，我很荣幸能在此共享我对于这个题型的经验和所学。1.答题的开篇不要过于宽，你的表态无法是泛泛而谈，呈圆形模板式的套路，这不会让考官实在你的第一段用在很多题目里都是可以的;确实的表态一定就是指题目中来的，针对题目中的明确事件或关键词分别表态，这不会让你的开篇就沦为优势，沦为个性。2.原因部分不要为了去找原因去找原因，这不会让考官实在你给的原因都是凭空想要的，而不是融合着题目思维得出来的。

很多学员学完这个模块后，遇上所有的有对立的人际沟通题，都是再行去找自己的原因(如主动性过于，自我拒绝虚弱等)，再行去找双方的原因，最后找找对方的原因。这种去找原因的思路到底，但是有时候不会让别人实在你讲出的这些原因，或许在很多题目中都是可以标准化的，那也就是说你这样的答案就没针对性了，不具个性化了，不是高分特征了。那如何突破呢?波波老师建议各位学员，一定从题目应从，有些题目里只不过早已给你原因了，或者给你部分原因了，这时候你的原因部分稍作阐释才可，把更好的内容放到解决矛盾即消弭上。

3.人际沟通是解决问题类的题型，因此考官更加重视的是对策部分，也就是说这部分的阐释一定要全面、详尽、不切实际、有效地。你的对策一定是环绕题目中的对立，并需要有效地解决问题这个对立的。在对策部分，很多学员的通病就是对策很泛，过于接地气。荐个例子，很多学员说道：经常出现题目中的对立一是因为我主动性过于，因此我要强化自己的主动性，多和同事交流;二是因为业务不炼，因此在以后的工作中我要提升业务能力等，这样的问似乎不是高分特征。

那怎么解决问题呢?多问自己一个怎么办。比如，对策一你说道要多和同事交流，那再问自己一个怎么办，也就是怎么多特交流呢?补足解释-在工作中，除了已完成本职工作外，我也不会积极主动协助同事承担一些工作任务;工作之余我会积极参与或的组织一些单位的集体活动，如年会、运动会、联谊会等，在这种精彩的氛围中，以祥和精彩的姿态和方式建构一些交流的机会，促进彼此的了解和理解;生活中同事有艰难或者必须协助，我会主动张开援助之手，尽我所能地协助同事分忧面壁。

总而言之，要把有对立的人际沟通题答好，一定要坚决几个原则：1.你的角色定位一定要明晰，因为有所不同的人际关系，你的处置原则和方法都是有区别的。2.题目中的最重要人物和事件一定无法忽视，因为题目内容本身有可能就不多，他给你的仅有的信息一定是有本意的。

3.答题要有针对性和有效性，让你的答案放到别的题目里都是权宜之计的，也就是一定要从题目抵达，得出个性化的答题内容。同时，你的对策部分一定要切实可行有效地。4.各部分比最重要合理分配，表态和最后的防止提高部分两三句话才可，不应篇幅过长;不过原因和对策部分一定是最重要部分，而对策部分堪称重中之重。

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